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預約上門服務派單系統開發
發布時間: 2023-06-04 00:08 更新時間: 2024-11-06 07:00
預約上門維修系統開發預約上門服務系統
派單接單管理工具:適用于維修報修、設備維保、安裝制作、物流配送、上門服務本地o2o服務等行業
多行業多場景都適用:適合不同行業各種場景提供上門服務
讓售后維修更輕松:智能化分配工單讓您輕松管理提升效率
讓服務管理更清晰:數字智能化化運營管理讓服務管理更清晰
讓服務響應更及時:全渠道服務受理客戶需求讓服務響應更及時
用戶端:用戶提交訂單、可查看訂單狀態、對商家進行的評價,完善各項資料;可預約上門服務或購買到店服務讓服務更加便捷,提高效率
商家端:審核訂單、可派單給員工、員工接單后收到通知、查看用戶評價,還可管理客戶資料,在后臺設置營銷活動增加與用戶的粘合度。訂單可進行智能化分配,讓員工搶單,也可手動派單。
員工端:由商家端開放員工權限,用戶也可通過表單頁申請入駐商家。員工端可以進行接單、服務和查看訂單狀態,接單模式也可分成接收商家派單和自己去任務大廳搶單兩種。
適用于多種場景:O2O派單系統適用于上百種行業,幾乎所有的本地生活服務商家都可入駐平臺,開通線上銷售渠道
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